Ter a caixa de entrada aberta enquanto se trabalha noutra tarefa cria uma tentação constante de olhar para ela, mesmo sem qualquer motivo real para o fazer. Basta que uma nova mensagem apareça no canto do ecrã para que a atenção se desvie, ainda que só por um instante.
Fechar a caixa de entrada antes de começar uma tarefa que exige concentração remove essa tentação por completo. Sem o aviso visual de novas mensagens, torna-se muito mais fácil manter o pensamento fixo naquilo que realmente importa naquele momento.
Escolher um momento certo para reabrir
Combine com antecedência um momento fixo para voltar a abrir a caixa de entrada, assim que a tarefa em curso estiver concluída ou tiver avançado o suficiente. Saber que esse momento existe torna mais fácil manter a caixa fechada até lá.
No início, pode custar um pouco resistir à vontade de espreitar as mensagens novas. Essa sensação tende a desaparecer à medida que se repete o hábito, e a concentração torna-se cada vez mais natural sem a caixa de entrada aberta.
As mensagens que chegam durante esse período continuam à espera, sem que isso cause qualquer problema real. A grande maioria pode esperar até ao momento seguinte, sem prejudicar quem as enviou.
Com o tempo, muitas pessoas percebem que este hábito também melhora a qualidade das próprias respostas, já que estas deixam de ser escritas à pressa entre outras tarefas. Ler e responder com mais calma, num momento reservado para isso, costuma resultar em mensagens mais claras e completas. Este pequeno ajuste na forma de trabalhar acaba por beneficiar também quem está do outro lado, à espera de uma resposta.
